• 豊富な導入実績

  

  • HOPE導入の東海地区No.1富士通パートナー
  • 専任のシステムエンジニアが多数在籍
  • 大学病院から小規模病院・診療所まで対応

• 運用提案

  

  • 豊富な導入経験や医療介護システム連携などの実績・事例・ノウハウから、様々な特色を持つ医療機関へ提案可能
  • 個々の病院が求める機能を個別カスタマイズで提案可能

• 介護も対応可能

  

  • 医療も介護も一括にて対応可能
  • 介護システムも電子カルテと同じシステムエンジニアが導入対応可能

• ハード・ソフト・ネットワークまとめて全て保守

  

  • ワンストップサービス
  • 保守対応状況を当社内で共有するため、スムーズな復旧対応が可能
  • 病院職員様が障害内容を判断したり、どこに連絡すれば良いか迷ったり、個別に連絡したりする事が激減
  • 保守会社が当社のみになるため、保守運用のための病院様コストが削減

自社メンバーによるサポート体制

問題発生時のアラート通知やお客様からのお問い合わせを、サポートデスクにて一括受付いたします。お客様自身で障害の切り分けを行う必要がないため、迷ったり悩んだりせずに安心してご連絡いただけます。
サポートデスクからの報告を受け、当社の専門性の高いエンジニアが、障害復旧までのスピーディーな対応をいたします。
総勢100名にも及ぶ医療分野専門のメンバーが、お客様を万全にサポートいたします！