トーテックアメニティ株式会社

http://www.totec.jp/

製品・サービス情報

ITソリューション

お客様の視点で課題分析を行い、企業価値の向上につながる情報システムの構築を目指します。

ソリューション・プロセス

フロー図

システムコンサルティングから開発、運用、サポートにいたるまで一貫したソリューションをご提供いたします。

すべての出発点となるのは、お客様とのコミュニケーションです。当社は、まず綿密なヒアリングを行い、お客様のご要望に確実にお応えするプランを立案。様々な情報システム構築で培った幅広いノウハウをベースに、システムコンサルティングから、システム設計・開発、長期的なシステム運用・サポートにいたるまでお客様にとって最適なソリューションをご提供いたします。 矢印取扱いソリューション・製品一覧

ソリューション分野

自治体、医療機関、各種民間企業など、社会の多様な分野で課題解決をサポートします。

自治体や病院へ多数の導入実績を持つ「公共・医療・福祉ソリューション」、製造業・流通サービス業のお客様の課題に対して、最適なシステムをご提供する「産業ソリューション」、全体最適の観点からネットワーク等、IT基盤整備をご支援する「インダストリー共通インフラソリューション」、キャリアやSIerといった情報通信業やIT企業で培ったICT関連技術とその開発、そして自社開発によるネットワークセキュリティ製品・システム等。当社はこれらのソリューションを通してお客様の企業価値向上と豊かな社会の創造に貢献しています。

  • 【 公共・医療システム部門の新たな取り組みのご紹介 】
    PM推進室の設置 ~ PMO活動の本格化 ~
    プロジェクトマネジメントを行う、独立部門を設置 PM推進室は、システム部門全体のPM(プロジェクトマネジメント)能力と品質の向上が目的であり、当社の品質管理標準(TQMS)を適用することにより、個々のプロジェクトがスムーズかつ確実に推進できるよう支援する組織です。
    今回、独立部門としてPM推進室を新たに組織し、PMO活動(PM手法の標準化、品質管理、人財育成等)を更に本格化させることにより、より一層お客様満足度の向上を目指します。 ※TQMS(TOTEC Quality Management Standard)
    当社では10年間にわたるISO9001の運用をベースに、2009年から実業務にマッチさせた当社独自の品質管理基準「TQMS」を適用。品質と生産性の向上に向けた取り組みを実践中です。
    なお、本管理基準はQCD指向の国際標準プロジェクトマネジメント(PMBOK:Project Management Body of Knowledge)手法に準拠しています。
    リモート保守室のリニューアル ~ 保守サービスの充実 ~
    より安全で効率的なリモート保守を実現 リモート保守サービスは、当社システムをご利用中の自治体・病院職員様がお困りの時や、ご利用中のサーバに異変が生じた時などに、ネットワークを介してお客様のサーバを当社PCから遠隔操作し、トラブルを迅速に解決するサービスです。
    今回、お客様に更なる安全・安心なサービスを提供するため、例えばサイバー攻撃や情報漏えいなどを徹底的に未然に防ぐ、高セキュリティレベルのリモート保守室へリニューアルしました。
    ポイント安全・安心・万全! 5つのセキュリティ対策
    1. リモート保守室監視
    2. ISMS認証取得
    3. アクセス履歴管理
    4. クライアント認証
    5. VPNによるアクセス制御
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